La stratégie social media consiste à planifier et organiser des actions sur les médias sociaux en vue d'atteindre des objectifs marketing et commerciaux préalablement définis.
Mettre en place une bonne stratégie social media est désormais indispensable pour développer sa notoriété en ligne. La communication sur les réseaux sociaux s’améliore en suivant les bonnes pratiques du community management. Découvrez tous les bons conseils pour optimiser votre visibilité sur les médias sociaux.
Définir les objectifs et la cible de vos stratégies sur les réseaux sociaux
Les stratégies de communication à adopter sur les réseaux sociaux doivent répondre à des objectifs préalablement fixés. Certaines marques souhaitent générer plus de leads tandis que d’autres peuvent vouloir montrer davantage leur niveau d’expertise aux internautes. Une forte présence sur les réseaux sociaux peut également jouer en faveur de son identité visuelle en fédérant une communauté autour de sa marque.
Selon les objectifs à atteindre, l’agence stratégie social media choisit les bonnes pratiques à mettre en place pour renforcer votre image sur les réseaux sociaux. Experte en community management, elle apporte des éléments de réponse aux orientations stratégiques à adopter pour améliorer votre visibilité sur les médias sociaux. En qualité de community manager, elle vous dirige vers les bonnes réflexions à analyser pour agrandir votre communauté sur les différentes plateformes sociales.
L’agence social media intervient également dans la définition de la cible de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Une connaissance approfondie de ses aspirations, ses attentes, ses limites, ses centres d’intérêt et ses habitudes permet de peaufiner au mieux votre stratégie social media. Vous pourrez ensuite adapter plus facilement vos contenus, vos discours ainsi que toutes les informations que vous souhaitez partager sur les médias sociaux à ses besoins.
Multiplier les contenus visuels, interactifs et percutants
Les réseaux sociaux offrent une échappatoire aux internautes, à la recherche de plus de contenus visuels, interactifs et percutants. En ce sens, pour bien communiquer sur ces réseaux, il faut privilégier ce genre de contenus.
Dans l’idéal, il vaut mieux rédiger des paragraphes courts en descendant à la ligne. Les internautes retiennent davantage les titres, les mots & expressions mis en valeur et les posts brefs. De ce fait, vous aurez intérêt à choisir des titres et sous-titres pertinents pour vos posts, utiliser des hashtags et des mots-clés pour mieux capter leur attention.
Les images, les vidéos et les divers contenus interactifs s’invitent dans le cadre d’une bonne stratégie de social media. En matière de préférence de contenus, tout dépend des tendances enregistrées sur les différents réseaux sociaux.
Sur Facebook, les marques publient à la fois de courtes vidéos, des posts intéressants et des jeux-concours. Sur Twitter, elles partagent des citations, des informations courtes sur des événements à venir, des actualités et des conseils. Sur Instagram, elles publient surtout des photos et des stories en utilisant de nombreux filtres pour augmenter leur nombre d’abonnés et de fans.
Établir un calendrier éditorial & publier au bon moment
La création d’un calendrier éditorial est primordiale pour booster votre présence sur les réseaux sociaux. En effet, garder une certaine régularité dans la publication de vos contenus sociaux permet de mieux engager vos abonnés et de développer leur intérêt envers votre marque.
Au moment d’établir le calendrier éditorial, il est important de noter les événements à venir et les sujets intéressants à débattre. Vous pouvez également planifier des jeux-concours et des séances de partage pour inciter vos abonnés à faire des actions autour de votre marque, un excellent moyen de tisser des liens avec eux.
Un autre point essentiel à noter, la diffusion des contenus sur les réseaux sociaux doit se faire au bon moment pour atteindre une plus forte audience. Sur Facebook, il est préférable de publier des posts du jeudi au dimanche, en début d’après-midi. Sur Twitter, le moment opportun se trouve après la pause déjeuner, soit vers 12-13h. Sur Instagram, il vaut mieux planifier ses publications en début de soirée. En ce qui concerne LinkedIn, les internautes se rendent sur ce réseau social pendant les heures de travail.