Pour répondre à la question de savoir ce qu’est la gestion de la chaîne d’approvisionnement, il suffit de décomposer la phrase en ses différents éléments. Les approvisionnements sont les intrants sur lesquels une entreprise compte pour fabriquer le produit qui, en fin de compte, atteindra ses clients. La chaîne est le groupe de fournisseurs qui apportent ces intrants à une entreprise et le processus par lequel ces intrants sont intégrés dans l’entreprise. Enfin, la gestion est la coordination et l’organisation de tous ces intrants et leur mise en œuvre. La gestion de la chaîne d’approvisionnement est donc la science et l’art d’améliorer les processus qui rassemblent les fournisseurs de matières premières et font circuler ces matières dans l’entreprise jusqu’à ce qu’elles atteignent le point final, le client.

Ce que la GCA implique

Si la définition du terme prend un paragraphe entier pour couvrir même dans son sens le plus élémentaire, vous pouvez imaginer la complexité du secteur entourant la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Elle implique des gestionnaires qui tracent le plan de l’ensemble du processus et recherchent les inefficacités, et d’autres qui développent et entretiennent des relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement régulier en intrants. Elle implique le processus réel de fabrication ou de valeur ajoutée dans lequel ces intrants deviennent les produits qui seront vendus ainsi que la « logistique » ou le processus d’acheminement de ces produits à valeur ajoutée vers les clients. Enfin, il s’agit de traiter et de compenser les retours de la chaîne d’approvisionnement, tels que les produits défectueux. La gestion de la chaîne d’approvisionnement couvre tous les aspects de l’entreprise, de l’entrée à la sortie, et nécessite donc un large éventail d’outils et de stratégies pour aider les responsables à coordonner et à organiser une entreprise.

Le dilemme des logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement

Cliquez ici pour découvrir l’un des outils les plus innovants et révolutionnaires utilisés par les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement est le logiciel de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Bien que j’aie décrit cinq sections générales qui composent la gestion de la chaîne d’approvisionnement, chacune de ces sections est unique à une entreprise particulière. Ainsi, aucun produit unique n’a été développé pour répondre aux besoins logiciels d’une entreprise du début à la fin. Par conséquent, lorsque les initiés de l’industrie parlent de logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement, ils parlent en réalité d’une combinaison de nombreux programmes différents qui, lorsqu’ils sont appliqués ensemble, aident à gérer la chaîne d’approvisionnement. Alors que des milliers de produits différents sont littéralement sur le marché aujourd’hui, ils appartiennent tous à l’une des deux grandes catégories suivantes : les logiciels de planification de la chaîne d’approvisionnement (SCP) ou d’exécution de la chaîne d’approvisionnement (SCE). Les logiciels de planification de la chaîne d’approvisionnement couvrent les programmes qui utilisent des algorithmes mathématiques avancés pour cartographier le flux de produits dans une entreprise et pour identifier les inefficacités. L’objectif ultime de ce type de logiciel est de contribuer à réduire les produits défectueux, à accélérer le délai de mise sur le marché et à réduire les stocks. Le logiciel d’exécution de la chaîne d’approvisionnement est conçu pour automatiser les différents éléments de la chaîne d’approvisionnement. Par exemple, le logiciel Supply Chain Execution peut mettre à jour les listes de stocks dans un répertoire central dès que des intrants sont apportés par un fournisseur ou vendus au client. De cette façon, le logiciel SCE élimine la tâche longue et coûteuse de tabulation de l’approvisionnement total actuel afin de savoir quand passer la prochaine commande.

Les objectifs de la gestion de la chaîne d’approvisionnement

En fin de compte, l’objectif de la gestion de la chaîne d’approvisionnement est d’apporter une plus grande efficacité à une entreprise en réduisant les erreurs, en maintenant des intrants réguliers et en réduisant les stocks excédentaires. Cependant, avec la croissance d’Internet, elle se transforme en un moyen de collaboration entre les entreprises. En concentrant leurs efforts sur une meilleure communication avec les fournisseurs et les clients, les inefficacités sont éliminées non seulement au sein de l’entreprise mais aussi dans son environnement. L’internet a rendu possible la communication entre les entreprises nécessaire à cette fin. Par conséquent, l’espoir pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement à l’avenir est non seulement de créer une entreprise plus efficace et plus rentable, mais aussi de contribuer à un marché mondial plus efficace et plus rentable.